- digitare la password con la corretta combinazione di MAIUSCOLE e minuscole;
- inserire il codice utente senza gli zeri iniziali. Es. il codice 00123456 va inserito come 123456.
Se hai dimenticato il codice utente, contatta la tua filiale di riferimento.
Se hai dimenticato la password di accesso,
Attenzione:
Le nostre politiche di sicurezza non prevedono in nessun caso la richiesta di comunicazione alla Banca della password di accesso via e-mail, tramite operatore telefonico o tramite digitazione in pagine internet diverse da quelle del sito della Banca; nel caso ricevessi richieste di questo tipo, ti invitiamo a segnalarle prontamente all'assistenza clienti chiamando il numero verde 800.27.33.36 o tramite e-mail all'indirizzo helpdesk@credem.it